В этой статье описан ряд исправлений, когда Facebook Messenger не может правильно отправить сообщение как на веб-сайте Facebook, так и в официальном мобильном приложении. Эти решения можно использовать, когда сообщение зависает при отправке, когда Messenger отображается в автономном режиме и когда DM было отправлено, но, похоже, не было доставлено должным образом.
Почему Facebook Messenger не отправляет сообщения?
Несколько факторов могут влиять на то, что Messenger не будет отправлять сообщения должным образом:
- В службе обмена сообщениями возникли проблемы или она не в сети.
- Ограничения на аккаунт накладываются контактом или службой поддержки Facebook.
- Есть проблемы с интернетом
- В приложении есть ошибки, потому что оно устарело.
Что делать, если Facebook не отправляет сообщения
Вот все лучшие решения, когда у Facebook Messenger возникают проблемы с обменом сообщениями:
-
Проверьте, не работает ли Facebook Messenger. Возможно, вся служба или ее аспекты, относящиеся к Messenger, не подключены к сети или возникают ошибки. В этом случае лучшее, что вы можете сделать, — это подождать.
-
Закройте и снова откройте Messenger. Полностью закройте приложение, а не просто сворачивайте его. Процесс полного закрытия приложения зависит от платформы, на которой вы находитесь: iOS [Закрыть приложение на iPhone] или Android [ Закройте приложение на Android ].
-
Проверьте подключение к Интернету. Самый простой способ сделать это — открыть в веб-браузере веб-сайт, отличный от Messenger.com или Facebook.com, или попытаться использовать другое приложение, требующее подключения к Интернету.
-
Убедитесь, что вы используете официальное приложение Messenger. Другие приложения могут утверждать, что они созданы Facebook, но на самом деле являются сторонними приложениями, которые могут вести себя не так, как настоящее приложение Messenger.
-
Включите Wi-Fi для переключения на мобильное соединение для передачи данных. Если причиной неотправки сообщений является Wi-Fi, попробуйте переключиться на любое доступное мобильное соединение, будь то 4G или 5G.
-
Переключитесь на соединение Wi-Fi. Возможно, ваш оператор сотовой связи не работает или перегружен. Отключите мобильную связь на своем iPhone или смартфоне Android и попробуйте снова использовать Messenger, чтобы отправить сообщение.
-
Включите и выключите режим полета. Это приведет к сбросу ваших интернет-соединений и сотовых соединений, а также, как известно, исправляет ошибки отправки Facebook Messenger.
Как это работает, зависит от вашей платформы: Android [ Переключить режим полета на Android ], iOS [Переключение режима полета на iPhone или iPad] и Windows [Переключение режима полета в Windows]. Подождите 30 секунд после включения, затем снова выключите его и посмотрите, сможете ли вы отправить сообщение.
-
Перезагрузите устройство. Быстрый перезапуск может решить некоторые проблемы с приложениями и системой. Процесс перезапуска зависит от устройства: iPhone [ Перезагрузите iPhone ]. Андроид [ Перезагрузите устройство Android ], Окна [ Перезагрузите Windows ] и Mac [Перезагрузите Mac].
-
Выйти из Мессенджера а затем снова войдите в систему. Этого может быть достаточно, чтобы решить проблему.
-
Переустановите Facebook Мессенджер. Иногда это помогает избавиться от ошибок и ошибок отправки. Это работает одинаково на всех устройствах: Android [ Удалить приложения на Android ] и iPhone [Удалить приложения на iPhone].
отключить комментарии в instagram в прямом эфире
-
Отключите VPN, если вы его используете. VPN могут мешать работе некоторых приложений.
-
Обновите приложение Мессенджер. Последняя версия может включать исправления ошибок, устраняющие эту проблему. Проверьте магазин приложений вашего устройства на наличие обновлений.
Если вы используете веб-версию Messenger на компьютере, просто обновите страницу, чтобы получить последнюю версию. Также найдите время, чтобы проверить наличие обновлений в веб-браузере.
-
Обновите свою операционную систему. Способ получения последнего обновления ОС зависит от вашего устройства: macOS [Обновить macOS], Windows [Обновить Windows], iPhone [Обновить iOS] или Android [Обновить Android].
-
Проверьте, не были ли вы удалены из друзей на Facebook . Большинство людей ограничивают сообщения Facebook только друзьям. Если вы внезапно не можете связаться с кем-то через Messenger, возможно, он удалил вас из друзей.
-
Проверьте, не заблокировали ли вас в Messenger . Если вы не можете отправить сообщение кому-либо в Facebook Messenger, потому что его имя не отображается в результатах поиска, возможно, вас заблокировали.
как удалить историю сообщений на Discord
-
Очистите свой профиль и поведение в Facebook. Facebook может временно ограничить привилегии Messenger, если вы отправляете слишком много сообщений, отправляете оскорбительные сообщения или владеете подозрительной учетной записью.
Чтобы вернуть себе доступ, убедитесь, что в вашей учетной записи используются ваше настоящее имя и фотография, не публикуйте спорные темы на Facebook, воздержитесь от споров и подождите одну-две недели, пока ограничения будут сняты.
-
Отключите режим низкого трафика на вашем iPhone. Это может помешать Messenger подключиться к серверам Facebook.
-
Включите фоновое обновление приложения. Возможно, приложению потребуется работать в фоновом режиме, чтобы ваши сообщения были полностью отправлены. Смартфоны и планшеты Android имеют различные настройки фонового приложения .
-
Очистите кеш в приложении Messenger. Эта практика часто применяется для освобождения места для хранения, но она также может помочь при проблемах с приложениями.
Вы можете сделать это на Android [ Очистить кэш на iPhone ]. Также можно очистить кеш веб-браузера, если вы используете Messenger на компьютере.
-
Отправить сообщение на сайте Facebook . Если у вас возникли проблемы с веб-сайтом или приложением Messenger, перейдите на Facebook.com и попробуйте отправить сообщение оттуда.
-
Сброс настроек сети . Сброс настроек сети вашего устройства может решить различные проблемы с подключением к Интернету в нескольких приложениях.
- Как исправить ситуацию, если мой Facebook Messenger взломан?
Первое, что вам следует сделать, если кто-то получит доступ к вашему Messenger, — это попытаться сменить пароль, если хакер еще этого не сделал. Если вы не можете, вам следует пойти в Страница поддержки взлома Facebook чтобы разобраться. Получив контроль над своей учетной записью, включите двухфакторную авторизацию, чтобы предотвратить проблемы в будущем.
- Как исправить уведомления Facebook Messenger?
Если вы не получаете уведомления о новых сообщениях в Messenger, сначала проверьте настройки вашего устройства, чтобы убедиться, что уведомления включены. Вам также следует проверить настройки приложения, перейдя в Меню > Настройки/шестерня > Уведомления и звуки . Если уведомления отображаются повсюду, проверьте наличие обновлений и перезагрузите устройство.
