Как это исправить, если сеть 5G не отображается

Ваш телефон не в сети, потому что 5G не работает? Меня расстраивает, когда я не могу подключиться, поэтому я провел много исследований, чтобы выяснить, что пошло не так и как я могу вернуться в Интернет как можно скорее. Вот мои советы на случай, если это произойдет с вами.

В этой статье описаны действия по устранению неполадок, если ваш телефон не подключается к мобильной сети 5G. В этой статье не рассматриваются проблемы, связанные с частотой 5 ГГц, такие как Сеть Wi-Fi не отображается потому что Wi-Fi 5 ГГц отличается от 5G.

Почему я не могу подключиться к сети 5G?

Проблемы с подключением 5G вряд ли когда-либо вызваны чем-то, что вы сделали неправильно или могли предотвратить. Вот некоторые возможные источники проблемы:

• Произошла временная неисправность.
• Ваш телефон не видит сеть 5G, поскольку вы находитесь вне зоны ее действия.
• Ближайшая вышка 5G не работает должным образом.
• Ваш телефон несовместим с сетью.

Чтобы сэкономить время на выполнении всех этих шагов, имейте в виду, что многие старые телефоны не могут подключаться к 5G. См. шаг 8, если ваш телефон был выпущен до 2019 года.

Как это исправить, если сеть 5G не отображается

Выполните следующие действия, чтобы сначала попробовать некоторые из более простых исправлений:

1. Повернуть авиа режим включен, подождите несколько секунд, а затем снова выключите его. Это временно прервет ваше соединение с вышкой сотовой связи, а затем заставит его повторить попытку.

2. Перезагрузите телефон. Видеть как перезагрузить Android-устройство или перезагрузить айфон для всех шагов.

   Перезагрузка — неприятный процесс, потому что может пройти несколько минут, прежде чем вы вернетесь в свой телефон и все загрузится снова, но это простой шаг, который не следует упускать из виду.
   

   Этот шаг предназначен для перезагрузки/перезагрузки телефона.не сбрасывается. Перезапуск и сброс — это разные термины это будет делать разные вещи с вашим телефоном. Сбросявляетсяодин из шагов ниже, но не делайте этого на ранней стадии процесса устранения неполадок.

3. Убедитесь, что там, где вы находитесь, есть покрытие 5G. Несмотря на то, что 5G развернут во всем мире, существуют огромные пробелы, которые делают его ненадежным во многих областях.

   Если у вас есть телефон с поддержкой 5G и вы недавно подключены к сети 5G, перемещение даже на несколько футов может вернуть вас к более старому стандарту, такому как LTE/4G.

   Компания, у которой вы покупаете мобильную услугу, скорее всего, имеет на своем веб-сайте карту покрытия, чтобы увидеть, где вы можете получить надежный сервис, но если нет, проверьте Карта Ookla 5G и Speedtest.net .

   Существует несколько типов сетей 5G, и ваш оператор связи может поддерживать некоторые из них, которых нет на вашем телефоне. Например, если на карте показано покрытие низкой и средней полосы частот там, где вы находитесь, но сеть 5G не отображается на вашем телефоне, это может быть связано с тем, что ваш телефон поддерживает только 5G UWB.

4. Подтвердите у своего оператора связи, что 5G включен в ваш план. Если сеть 5G не отображается на вашем устройстве, даже если вы находитесь в зоне, которая должна поддерживаться, возможно, это связано с тем, что вы не платите за доступ 5G.

   как удалить сообщение в снэпчате

   Большинство компаний включают 5G в большинство своих планов, но подробности уточняйте у своего оператора связи.

5. Включите или выключите 5G в зависимости от вашей ситуации.
   

   Поверни этовыключенныйесли он уже включен, но вы не можете подключиться к сети. Таким образом, по крайней мере ваш телефон будет работать в сети более старого типа, например LTE.

   К сожалению, это может быть единственным решением, потому что иногда виновата вышка 5G, и больше ничего нельзя поделать. Скорее всего, это ваша ситуация, если рядом с вами есть определенная вышка, к которой у вас постоянно возникают проблемы с подключением, но 5G работает в других местах.

   Однако, если вы уже выполнили эти шаги ранее и поэтому не можете получить доступ к сети, выполните действия в обратном порядке, чтобы включить ее.на.

   Вы можете включить или выключить 5G на iPhone в Голос и данные область настроек. Искать Предпочтительный тип сети или Сетевой режим если у вас Android.
   

   как часто обновляются ближайшие друзья

   Если тип сети уже установлен на что-то, что должно охватывать 5G, например Глобальный или Авто , измените его на вариант, который лучше всего обеспечивает соединение, например 5G включен или 5G/LTE/3G/2G (автоматическое подключение) .

6. Обновите операционную систему вашего телефона до последней версии. Самая свежая установка ОС содержит все последние исправления и улучшения для вашего телефона, а также изменения, которые вы упускаете, если используете устаревшую версию iOS или Android.

   Узнайте, как обновить iOS или обновить Android, если вы не знаете, как это сделать.

7. Переустановите SIM-карту и очистите кэш SIM Toolkit.

   Сделайте это, в частности:

   1. Выключите телефон, извлеките SIM-карту, а затем снова включите его, не вставляя ее.
   2. Очистите кеш SIM Toolkit. Откройте «Настройки» > «Приложения» > «Просмотреть все приложения» и найдите SIM-инструментарий . Откройте его и перейдите в Хранение и кэш > Очистить кэш .
   3. Выключите телефон, вставьте SIM-карту еще раз, а затем снова включите его.

8. Возможно, ваш телефон слишком старый. В телефоне должно присутствовать специальное оборудование для обнаружения сети 5G и подключения к ней.

   Телефон, который может подключаться к 4G, не обязательно будет работать с 5G, особенно если он произведен до 2019 года. Если вы не видите 5G в верхней части телефона и ни один из этих советов не помог, возможно, у вас нет 5G. - работоспособный телефон.

   Чтобы проверить, введите номер модели телефона через веб-поиск или на веб-сайте компании и посмотрите его характеристики. Там должно быть указано, поддерживается ли 5G.

   Лучшие смартфоны 2024 года

9. Свяжитесь со службой поддержки компании, через которую вы получаете мобильную связь, чтобы узнать о других вариантах. Сообщите им, что вы уже пробовали (все вышеперечисленные шаги); они могут что-то сделать со своей стороны или могут дать дополнительный совет, специфичный для вашего телефона/плана.

   Возможно, они предложат вам выполнить полный сброс (см. Шаг 10), но лучше повременить с этим как можно дольше. Целесообразно сначала обратиться к поставщику услуг.

10. Сбросьте телефон до заводских настроек. Он удалит все внесенные вами настройки и восстановит исходные приложения и другое программное обеспечение до заводских настроек по умолчанию.

    Узнайте, как выполнить сброс настроек iPhone или сброс настроек Android, чтобы получить все подробности.
    

    Этот шаг является радикальным, и вам следует идти на него, только если вы уверены, что ваш телефондолженсмогут подключиться к сети 5G, но все равно не смогут даже с учетом всего вышеперечисленного.

11. Свяжитесь с поставщиком вашего телефона. После сброса программного обеспечения телефона и выполнения всего остального в этом списке все, что осталось, — это неисправное оборудование, не позволяющее вашему телефону использовать 5G.

    Вы ничего не можете сделать, кроме как попросить их отремонтировать телефон или заменить его на рабочий.

• У кого лучшая сеть 5G?

  С точки зрения покрытия сеть 5G T-Mobile является крупнейшей в США, за ней следуют AT&T, Verizon и U.S. Cellular. Однако скорость вашего устройства в каждой сети по-прежнему зависит от вашего местоположения и устройства.

• Насколько быстро работает 5G?

  5G, к которому вы можете получить доступ с помощью телефона (среднего класса), может работать со скоростью от 100 до 4000 мегабит в секунду. Для сравнения, скорость 4G обычно достигает 100 мегабит в секунду.