Чтобы защитить свои миллиарды учетных записей пользователей и большое количество данных, загружаемых на сайт каждый день, Facebook серьезно относится к безопасности своей платформы. Постоянно отслеживая учетные записи пользователей, он может быстро обнаруживать подозрительное поведение. Имея это в виду, видели ли вы сообщение об ошибке «Ваша учетная запись временно заблокирована» при попытке входа? Если это так, возможно, вы получили его по ошибке из-за строгих мер предосторожности Facebook.
В этой статье мы объясним причины, по которым Facebook временно блокирует учетные записи, как их разблокировать и как предотвратить повторение подобного в будущем.
Аккаунт Facebook временно заблокирован из-за подозрительной активности
Ввод учетных данных Facebook на веб-сайте, выдающем себя за Facebook, или вход в Facebook с помощью стороннего инструмента считается подозрительной активностью. По любой из этих причин Facebook временно заблокирует вашу учетную запись и попросит вас подтвердить себя в качестве владельца учетной записи в качестве меры безопасности.
Аккаунт Facebook временно заблокирован по соображениям безопасности
Facebook серьезно относится к безопасности учетных записей пользователей. Когда он подозревает, что учетная запись была скомпрометирована, она блокирует учетную запись до тех пор, пока не будет подтверждено, что владелец получает доступ к учетной записи. Действия, которые кажутся Facebook подозрительными, включают:
- Отправка слишком большого количества запросов на добавление в друзья или сообщений.
- Использование автоматизированного программного обеспечения и ботов.
- Внезапное увеличение частоты публикаций.
- Иметь фальшивую учетную запись, использовать фальшивое имя или выдавать себя за кого-то.
- Спам-реклама.
- Присоединение к слишком большому количеству групп за короткий промежуток времени.
- Запрос слишком большого количества кодов восстановления или аутентификации.
- Любые действия, которые нарушают их Нормы или Условия сообщества.
Аккаунт Facebook временно заблокирован из-за незнакомого местоположения
Одной из основных функций безопасности Facebook является отслеживание IP-адреса и устройства, с которого осуществляется вход в систему. При попытке входа из незнакомого источника Facebook, скорее всего, заблокирует учетную запись и выдаст следующее сообщение об ошибке: Мы заблокировали вашу учетную запись, поскольку кто-то недавно пытался войти в систему из незнакомого места.
Если вы используете телефон, отличный от обычного, или пытаетесь получить доступ к своей учетной записи, находясь в отпуске (и, следовательно, с необычного IP-адреса), Facebook отметит ваше местоположение как незнакомое. Хотя ваша учетная запись может быть заблокирована в реальных сценариях, подобных этим, эта функция защищает вашу учетную запись, если кто-то другой попытается войти в систему.
Как разблокировать временно заблокированную учетную запись Facebook
Есть несколько способов разблокировать учетную запись:
Форма сообщения о проблеме входа
Когда ваша учетная запись заблокирована, можно обратиться к Facebook за помощью через Сообщить о проблеме со входом. Это отличное место для начала.
Включите подробное описание проблемы, методы, которые вы пытались решить, если таковые имеются, и укажите контактный адрес электронной почты. Чтобы помочь Facebook в расследовании, приложите снимок экрана с сообщением об ошибке, которое вы получили. Когда вы отправите форму, кто-то из Facebook ответит на нее в течение 1–10 рабочих дней.
Проверки безопасности, препятствующие входу в систему
Если вы не можете войти в свою учетную запись из-за проверок безопасности, и вы не получили код безопасности для разблокировки своей учетной записи, используйте форму Проверки безопасности, препятствующие входу в систему.
Здесь вам также нужно будет объяснить проблему, с которой вы столкнулись, и указать адрес электронной почты, по которому с вами можно связаться. Обязательно упомяните, что вы не получаете код безопасности — если это так.
как получить доступ к wyze cam на компьютере
Подтвердите свою личность с помощью Facebook
Еще одна полезная форма — Подтвердите свою личность в Facebook.
Эта форма позволяет пройти проверку, подтверждающую, что вы являетесь владельцем учетной записи.
Вам нужно будет прикрепить форму официального удостоверения личности с фотографией, например, ваши водительские права или паспорт, а также ваш номер телефона или адрес электронной почты для входа.
Facebook предупреждает, что ваш идентификатор может храниться до одного года. Однако вы можете изменить это значение на 30 дней только в настройках подтверждения личности.
Подождите, пока Facebook свяжется с вами после отправки формы.
Дополнительные часто задаваемые вопросы
Как предотвратить блокировку моей учетной записи Facebook?
Примите во внимание следующее, чтобы предотвратить временную блокировку вашей учетной записи Facebook:
• Подтвердите свой номер телефона, адрес электронной почты и личность. Проверка ваших данных позволяет Facebook узнать, что вы являетесь подлинным пользователем и не пытаетесь выдать себя за кого-либо. Вы можете указать дополнительную информацию, например, колледж, в котором вы учились, если хотите.
• Используйте надежные пароли. Надежный пароль означает меньшую вероятность того, что кто-то угадает ваш пароль. Длинные пароли требуют больше времени для взлома.
• Аккаунт с естественным возрастом. К сожалению, для новых пользователей Facebook, в глазах Facebook, ваша учетная запись не заслуживает доверия, так как спамеры обычно используют новые поддельные учетные записи для рассылки спама пользователям. Поэтому новый аккаунт с большей вероятностью будет заблокирован, чем созданный аккаунт с большим количеством друзей.
Как долго длится временный бан Facebook?
Временная блокировка обычно длится от 24 до 48 часов. Ваша учетная запись будет разблокирована, как только вы выполните инструкции. Если вы не получили код безопасности или возникла какая-либо другая проблема, свяжитесь с Facebook.
Временный запрет Facebook снят
Как и в любой другой социальной сети, в Facebook действуют строгие меры для защиты учетных записей пользователей. При обнаружении каких-либо необычных действий, таких как доступ из незнакомого места, отправка необычного количества сообщений или использование автоматизированного программного обеспечения, Facebook может временно заблокировать учетную запись.
Facebook понимает, что не все случаи мошеннические. По этой причине учетная запись быстро разблокируется, как только они убедятся, что вы являетесь подлинным владельцем учетной записи.
не могу щелкнуть меню "Пуск" Windows 10
Как вы думаете, почему ваша учетная запись была временно заблокирована? Сколько времени потребовалось Facebook, чтобы разблокировать его? Расскажите нам в разделе комментариев ниже.
