Игровая консоль Microsoft Xbox 360 может подключаться к Xbox Live с помощью Wi-Fi для онлайн-игр, потокового видео и других интернет-функций. Если у вас возникли проблемы с подключением, вот как можно исправить наиболее распространенные проблемы с беспроводным подключением на Xbox 360.
Информация в этой статье относится к Xbox 360, не путать с оригинальный Xbox . Есть отдельные шаги, которые вы можете предпринять, если вам нужно. Справка по подключению Xbox .
Причины проблем с подключением Xbox 360
Проблемы с подключением к Xbox 360 могут быть вызваны:
- Несовпадение настроек безопасности Wi-Fi между консолью и беспроводным маршрутизатором.
- Конфликты сети с другими беспроводными устройствами.
- Слишком большое расстояние между роутером и консолью.
- Ограничения сетевого брандмауэра.
- Плохое подключение к Интернету.
Как и в случае с любым интернет-сервисом с высоким трафиком, пользователи сети Xbox могут время от времени сталкиваться с перебоями в работе, когда, несмотря на подключение к сети, их консоль не может подключиться. Такие сбои обычно быстро устраняются.
Дэвид Пол Моррис / Getty Images
Устранение неполадок сети Xbox 360Как исправить проблемы с подключением Xbox 360
Попробуйте выполнить следующие действия по порядку, пока ваша консоль не сможет подключиться к Интернету:
-
Проверьте свой сетевой пароль. Беспроводные соединения на Xbox 360 иногда отказываются принять пароль сети Wi-Fi. Убедитесь, что вы правильно ввели пароль для домашнего беспроводного маршрутизатора, учитывая, что пароли вводятся с учетом регистра.
как изменить команду ОК Google
-
Отключите шифрование Wi-Fi. Если ваш Xbox утверждает, что сетевой пароль неверен, даже если вы знаете, что он правильный, это обычно означает, что тип сетевого шифрования, установленный на Xbox, несовместим с типом шифрования маршрутизатора. Обычно это происходит, когда маршрутизатор настроен на WPA2-AES . Временно отключите шифрование Wi-Fi, чтобы убедиться, что проблема в этом, затем настройте параметры на обоих устройствах, чтобы получить рабочую комбинацию.
-
Переместите консоль. Xbox 360 может не подключиться к домашнему беспроводному маршрутизатору, если он расположен слишком далеко от устройства или если между устройствами находятся препятствия (например, стены и мебель). Переместите консоль ближе к маршрутизатору и посмотрите, решит ли это проблему. Замена маршрутизатора на маршрутизатор с лучшим диапазоном сигнала или модернизация антенны Wi-Fi маршрутизатора также могут решить эту проблему. Также может помочь установка внешнего адаптера Wi-Fi с направленной антенной на консоль.
-
Переместите другие беспроводные устройства. Помехи беспроводного сигнала могут привести к замедлению работы устройств Wi-Fi или потере соединения, особенно при работе в диапазоне 2,4 ГГц. Чтобы избежать этой проблемы, поэкспериментируйте с изменением номера канала Wi-Fi или переместите близлежащее беспроводное оборудование подальше от консоли.
-
Отключите брандмауэр. Проблемы с конфигурацией сетевого брандмауэра могут помешать домашней сети поддерживать порты TCP и UDP, используемые сетью Xbox. Временно отключите функции брандмауэра вашего маршрутизатора, чтобы исключить такую возможность.
-
Проверьте беспроводной сигнал . Посмотрите, есть ли проблемы с вашим маршрутизатором. Есть много вещей, которые вы можете попробовать, чтобы устранить проблемы с медленным подключением к Интернету. Если внутри вашего дома возникают узкие места в производительности, либо добавить второй роутер в домашнюю сеть или обновите существующий маршрутизатор.
-
Обратитесь в службу технической поддержки Microsoft . Если проблема не устранена, это может быть связано с неисправным оборудованием консоли или вашей Тег игрока может быть заблокирован в сети Xbox.
- Как подключить Xbox 360 к Интернету через ноутбук с Windows?
Используйте общий доступ к подключению к Интернету (ICS). На своем ноутбуке найдите ncpa.cpl , затем щелкните правой кнопкой мыши подключение к Интернету и выберите Совместное использование > Разрешить другим пользователям сети подключаться через подключение к Интернету этого компьютера. > ХОРОШО . Подключите кабель Ethernet к обоим устройствам, затем проверьте соединение.
- Как мне восстановить заводские настройки сети Xbox 360 по умолчанию?
Открыть Настройки и выберите Настройки системы > Настройки сети > выберите свою сеть > Проверка подключения к Xbox Live . После завершения теста выберите Настроить сеть > Дополнительные настройки > Восстановление заводских настроек по умолчанию .
- Как мне обновить Xbox 360?
Откройте свои 360 градусов Настройки меню и выберите Настройки системы > Настройки сети >выбирай Проводная сеть или имя вашей беспроводной сети. Далее выберите Проверка подключения к Xbox Live и если обновление доступно, появится приглашение. Выбирать Да чтобы начать обновление.