Представьте, что вы застряли в бесконечном буферном цикле при попытке загрузить ваше любимое шоу на Roku. Хуже того, видео может остановиться в критический момент, когда вы застряли в той же петле.
Как это ни досадно, исправить буферизацию Ruku не так уж и сложно. Обычно подозреваются ваше сетевое соединение и программное обеспечение Roku. В любом случае, эта статья поможет вам определить проблему и продолжить наслаждаться своим контентом.
В чем главный виновник?
Без сомнения, слабый Wi-Fi - это основная причина буферизации на Roku или любых других потоковых гаджетах. У вас может быть высокая скорость загрузки или выгрузки, но они не принесут вам пользы, если Wi-Fi не соответствует стандартам.
Имея это в виду, ваша сеть Wi-Fi может быть перегружена, что означает, что ее использует слишком много устройств. В свою очередь, сигнал становится еще медленнее, и вам придется отключить некоторые устройства, чтобы предотвратить буферизацию.
Как это исправить
Прежде всего, вам нужно убедиться, что вы получаете ту скорость, за которую платите. Возьмите другое устройство с поддержкой Wi-Fi и запустите тест скорости. Вы можете сделать то же самое через Ethernet-соединение, чтобы определить разницу между ними.
Тем не менее, скорость загрузки не всегда такая же, как на бумаге. В общем, ничего страшного, если вы получаете 80–95% от того, за что платите. Например, ваш Roku должен нормально работать с 80–90 Мбайт, если вы платите за 100 Мбайт.
С другой стороны, получения только 20% от оптимальной скорости может быть недостаточно для плавной потоковой передачи. В этом случае вам нужно связаться с интернет-провайдером, потому что проблема может быть их концом.
Но прежде чем звонить провайдеру, перезагрузите роутер или модем, чтобы посмотреть, поможет ли это. Обычно на задней панели роутера есть кнопка включения / выключения, или вы можете просто отключить ее от розетки и снова подключить.
Windows 8 1 логотип
Советы экспертов
При обращении к провайдеру необходимо проявлять настойчивость и просить прислать кого-нибудь для проверки соединения. Те, кто использует смарт-телевизор, могут подключить его к кабелю Ethernet и полностью отказаться от Wi-Fi. Конечно, это предполагает, что с сетью все в порядке.
Если кабельное соединение невозможно, убедитесь, что ваш модем или маршрутизатор находится как можно ближе к телевизору. Вы также можете использовать сетевые расширители и переключатели, чтобы убедиться, что каждое устройство имеет достаточную скорость загрузки и выгрузки.
Уловка подключения
Современные маршрутизаторы обычно имеют соединения 5 ГГц и 2,4 ГГц. Излишне говорить, что вы должны использовать более мощный для своего Roku.
как оставить канал в раздоре
Радиус действия сети 5 ГГц короче, но соединение намного быстрее. Для этого подключения есть специальный разъем, и светодиодный индикатор сигнализирует о том, что подключение активно.
Перезапуск Roku
Если проблема с подключением не возникает, попробуйте перезапустить Roku. Это удаляет часть кеша и ненужные файлы, которые могут прерывать поток. Вот шаги.
Шаг 1
Перейдите на главный экран Roku и выберите параметр «Система». Для этого вы будете использовать свой пульт Roku.
Шаг 2
Переместитесь вниз и выберите «Перезагрузка системы», затем подтвердите, нажав «Перезагрузить». Теперь вам может потребоваться несколько минут, чтобы устройство выключилось, а затем снова включилось.
Ручной перезапуск
Иногда ваш Roku может полностью зависнуть, и вы не сможете перемещаться по меню. Но есть предустановленная последовательность удаленных кнопок, которые вы можете нажать, чтобы начать перезагрузку.
Нажмите кнопку «Домой» пять раз и нажмите стрелку вверх только один раз. Затем продолжите и нажмите два раза назад и вперед в этой последовательности. Ознакомьтесь с кратким резюме:
На главную x 5> вверх x 1> назад x 2> вперед x 2
Обновление программного обеспечения
Если ничего не помогает, обновление программного обеспечения может помочь. Нажмите кнопку «Домой» на пульте дистанционного управления, перейдите вверх и выберите «Настройки», затем нажмите «Система».
Подтвердите, выбрав «Обновление системы», а затем выберите «Проверить сейчас», чтобы найти новое программное обеспечение. В окне «Система» вы также можете проверить текущую версию программного обеспечения, а также время и дату последнего обновления.
Затем устройство установит обновленное программное обеспечение и обновит все ваши каналы. После завершения загрузки и установки Roku перезагрузится, и вы сможете установить стабильное соединение.
Проблемы с оборудованием
Roku не подвержен аппаратным проблемам, если вы физически не повредите ключ. Но есть вероятность, что ваш кабель Ethernet неисправен, если вы используете проводное соединение. Быстрое решение - вынуть кабель и проверить его на другом устройстве с подключением к сети Ethernet. Просто не забудьте выключить Wi-Fi на этом устройстве, чтобы получить точные результаты.
Потоковая передача без буфера
Как ни крути, причиной буферизации является низкая скорость интернета, и это относится не только к Roku. Как правило, для непрерывной потоковой передачи скорость загрузки должна быть не менее 20 Мбит / с, независимо от устройства.
Как часто у вас возникают проблемы с буферизацией на вашем Roku? Какая у вас скорость интернета? Расскажите нам больше в разделе комментариев ниже.
мой телевизор самсунг не включается
