В этой статье приведены советы по устранению неполадок, которые помогут вашей клавиатуре снова заработать в кратчайшие сроки.
Причины, по которым клавиатура ноутбука HP не работает
Клавиатура HP может не работать по нескольким причинам, в том числе:
- Заблокированная клавиатура.
- Устаревшие или поврежденные драйверы.
- Помехи от других подключенных клавиатур.
- Грязные ключи.
- Поврежденная клавиатура.
Как починить клавиатуру ноутбука HP
Эти шаги по устранению неполадок начинаются с самых простых и, скорее всего, эффективных, до самых сложных, которые с наименьшей вероятностью решат проблему.
-
Перезагрузите компьютер . Иногда в драйверах, прошивке или программном обеспечении могут возникать ошибки, которые исчезают при перезагрузке компьютера. После перезагрузки проверьте клавиатуру, реагирует ли она.
-
Разблокируйте клавиатуру. На некоторых ноутбуках HP имеется ярлык, позволяющий заблокировать клавиатуру во избежание нежелательных прикосновений. К сожалению, эту комбинацию клавиш легко вызвать случайно, поэтому даже если вы не думаете, что клавиатура заблокирована, нажмите и удерживайте клавишу правая клавиша Shift в течение 8 секунд. Это должно разблокировать клавиатуру, и она снова начнет отвечать.
-
Снимите и выключите все внешние клавиатуры, подключенные к вашему ноутбуку. Если вы используете внешнюю клавиатуру с ноутбуком, он может не распознать встроенную клавиатуру. Попробуйте отключиться от любых внешних клавиатур и полностью выключить их, чтобы они не подключались автоматически (как это могло бы произойти, если бы они использовали соединения Bluetooth).
-
Выключить Кортану . Несмотря на свою полезность, Кортана иногда может мешать работе других функций вашего ноутбука. Попробуйте отключить его, чтобы проверить, заработает ли ваша клавиатура снова.
-
Очистите клавиатуру. Вы проводите много времени за компьютером. И вы засовываете его в свой ноутбук или сумку и носите повсюду. Ожидается, что клавиатура испачкается, и это может вызвать проблемы. Почистите его хорошенько, а затем посмотрите, начнет ли он снова работать.
-
Запустите средство устранения неполадок Windows. Средство устранения неполадок Windows — это встроенный инструмент, который может диагностировать и устранить причину, по которой ваша клавиатура не отвечает. Запустите средство устранения неполадок и проработайте все предложения, которые оно выдает.
-
Обновите драйверы . Устаревшие или поврежденные драйверы могут помешать вашей клавиатуре подключиться и ответить. Обновите драйвер, перезагрузите компьютер, а затем снова проверьте клавиатуру, чтобы убедиться, что она снова работает.
-
Проверьте настройки языка клавиатуры. Если можете, проверьте настройки клавиатуры, чтобы убедиться, что вы используете правильные настройки для установленной клавиатуры.
- Идти к Начинать > Настройки > Время и язык .
- Выбирать Регион и язык и убедитесь Английский выбран.
- Если это не так, выберите Параметры и выберите НАС .
-
Попробуйте внешнюю клавиатуру. Это не решит проблему, но если вы можете подключить и использовать внешнюю клавиатуру, вы можете быстро сузить проблему до подключения встроенной клавиатуры или самой клавиатуры.
Windows 10 для входа с экранной клавиатуры
-
Отключите другие методы ввода. Платформа совместного перевода Windows (CtfMon.exe) позволяет использовать несколько типов ввода, включая клавиатуру, сенсорный ввод и стилус. Однако это также может мешать работе вашей клавиатуры. Попробуйте отключить ctfmon.exe, чтобы посмотреть, может ли это вернуть вашу систему к использованию клавиатуры по умолчанию.
Знайте, когда обращаться за ремонтом
Если вы попробовали описанные выше шаги, и ни один из них не помог, возможно, пришло время вызвать профессионалов или, по крайней мере, кого-то, кто чувствует себя более уверенно, копаясь внутри корпуса вашего ноутбука. Если вы не знаете, к кому обратиться дальше, прочитайте «Как мне починить свой компьютер?» несколько быстрых советов о том, что делать дальше.
Как это исправить, если на ноутбуке HP черный экран