Как починить клавиатуру ноутбука HP, которая не работает

В этой статье приведены советы по устранению неполадок, которые помогут вашей клавиатуре снова заработать в кратчайшие сроки.

Причины, по которым клавиатура ноутбука HP не работает

Клавиатура HP может не работать по нескольким причинам, в том числе:

• Заблокированная клавиатура.
• Устаревшие или поврежденные драйверы.
• Помехи от других подключенных клавиатур.
• Грязные ключи.
• Поврежденная клавиатура.

Как починить клавиатуру ноутбука HP

Эти шаги по устранению неполадок начинаются с самых простых и, скорее всего, эффективных, до самых сложных, которые с наименьшей вероятностью решат проблему.

1. Перезагрузите компьютер . Иногда в драйверах, прошивке или программном обеспечении могут возникать ошибки, которые исчезают при перезагрузке компьютера. После перезагрузки проверьте клавиатуру, реагирует ли она.

2. Разблокируйте клавиатуру. На некоторых ноутбуках HP имеется ярлык, позволяющий заблокировать клавиатуру во избежание нежелательных прикосновений. К сожалению, эту комбинацию клавиш легко вызвать случайно, поэтому даже если вы не думаете, что клавиатура заблокирована, нажмите и удерживайте клавишу правая клавиша Shift в течение 8 секунд. Это должно разблокировать клавиатуру, и она снова начнет отвечать.

3. Снимите и выключите все внешние клавиатуры, подключенные к вашему ноутбуку. Если вы используете внешнюю клавиатуру с ноутбуком, он может не распознать встроенную клавиатуру. Попробуйте отключиться от любых внешних клавиатур и полностью выключить их, чтобы они не подключались автоматически (как это могло бы произойти, если бы они использовали соединения Bluetooth).

4. Выключить Кортану . Несмотря на свою полезность, Кортана иногда может мешать работе других функций вашего ноутбука. Попробуйте отключить его, чтобы проверить, заработает ли ваша клавиатура снова.

5. Очистите клавиатуру. Вы проводите много времени за компьютером. И вы засовываете его в свой ноутбук или сумку и носите повсюду. Ожидается, что клавиатура испачкается, и это может вызвать проблемы. Почистите его хорошенько, а затем посмотрите, начнет ли он снова работать.

6. Запустите средство устранения неполадок Windows. Средство устранения неполадок Windows — это встроенный инструмент, который может диагностировать и устранить причину, по которой ваша клавиатура не отвечает. Запустите средство устранения неполадок и проработайте все предложения, которые оно выдает.

7. Обновите драйверы . Устаревшие или поврежденные драйверы могут помешать вашей клавиатуре подключиться и ответить. Обновите драйвер, перезагрузите компьютер, а затем снова проверьте клавиатуру, чтобы убедиться, что она снова работает.

8. Проверьте настройки языка клавиатуры. Если можете, проверьте настройки клавиатуры, чтобы убедиться, что вы используете правильные настройки для установленной клавиатуры.

   1. Идти к Начинать > Настройки > Время и язык .
   2. Выбирать Регион и язык и убедитесь Английский выбран.
   3. Если это не так, выберите Параметры и выберите НАС .

9. Попробуйте внешнюю клавиатуру. Это не решит проблему, но если вы можете подключить и использовать внешнюю клавиатуру, вы можете быстро сузить проблему до подключения встроенной клавиатуры или самой клавиатуры.

   Windows 10 для входа с экранной клавиатуры

10. Отключите другие методы ввода. Платформа совместного перевода Windows (CtfMon.exe) позволяет использовать несколько типов ввода, включая клавиатуру, сенсорный ввод и стилус. Однако это также может мешать работе вашей клавиатуры. Попробуйте отключить ctfmon.exe, чтобы посмотреть, может ли это вернуть вашу систему к использованию клавиатуры по умолчанию.

Знайте, когда обращаться за ремонтом

Если вы попробовали описанные выше шаги, и ни один из них не помог, возможно, пришло время вызвать профессионалов или, по крайней мере, кого-то, кто чувствует себя более уверенно, копаясь внутри корпуса вашего ноутбука. Если вы не знаете, к кому обратиться дальше, прочитайте «Как мне починить свой компьютер?» несколько быстрых советов о том, что делать дальше.