Как работает Uber Eats?

Uber Eats — это служба доставки еды, которая позволяет пользователям заказывать еду и напитки из большого количества местных ресторанов, баров и кафе через официальный сайт Uber Eats и приложения для iOS и Android.

Изначально сервис был запущен как часть основного приложение Убер в 2014 году назывался UberFRESH, но вскоре выделился в собственное приложение и в следующем году был переименован в UberEATS. С тех пор UberEATS переименовала себя в Uber Eats.

Как сделать заказ в Uber Eats

Заказы на еду можно сделать через официальные приложения Uber Eats для смартфонов на устройствах Android и iOS, а также на сайте Uber Eats.

Uber Eats использует ту же информацию об учетной записи, что и основной сервис Убер поэтому вам не нужно создавать отдельную учетную запись, чтобы сделать заказ. Вся ваша контактная информация и платежные данные должны загрузиться в Uber Eats после входа в систему.

Хотя эти шаги показывают, как заказать еду на веб-сайте Uber Eats, процесс практически идентичен при размещении заказа в любом из приложений.

1. Откройте предпочитаемый вами веб-браузер, перейдите на UberEats.com и войдите в систему, если вы еще этого не сделали.

   

   Убедитесь, что ваш домашний адрес, указанный вверху страницы, указан правильно. Это будет адрес доставки вашего заказа. Если вы хотите использовать другой адрес для доставки, введите его в поле адреса.

2. На той же странице просмотрите список ближайших ресторанов и кафе, пока не найдете тот, в котором хотите сделать заказ.

   

   На странице Uber Eats компании нажмите на пункты меню, чтобы просмотреть их подробное описание и ингредиенты. Также должна быть предоставлена ​​информация об аллергии.

   Нажатие на фотографию компании не запускает процесс заказа, поэтому вы можете смело нажимать на любое количество фотографий, чтобы просмотреть их меню и описание компании. Если вам не нравится внешний вид компании, просто нажмите кнопку «Назад» в браузере, чтобы вернуться на главную страницу.

3. В списке каждого пункта меню должно быть указано краткое описание, его состав, а также возможности его персонализации и добавления в корзину.

   

   Установите флажки для параметров настройки, которые вы хотите активировать, и с помощью кнопок «плюс» и «минус» выберите, сколько вы хотите заказать. Когда будете готовы, нажмите Добавить в корзину .

   Большинство списков продуктов питания также сопровождаются фотографией продукта, однако не все из них. Если вы не видите фото, не волнуйтесь. Это просто означает, что компания еще не решила загрузить изображение, вероятно, из-за недоступности изображения.

   как сделать картину в майнкрафте

4. Повторяйте этот процесс, пока не добавите в корзину все нужные вам продукты питания.

   Когда вы будете готовы, щелкните значок корзины в правом верхнем углу страницы. Вы перейдете на экран оформления заказа, где сможете разместить заказ.

5. На экране оформления заказа подтвердите время доставки, местонахождение и способ оплаты. Если вы хотите, чтобы ваш заказ был доставлен в определенное время или дату, нажмите Расписание . Также не забудьте выбрать либо Доставить до двери или Забрать снаружи .

   

   Если в вашей учетной записи есть несколько способов оплаты, вы можете выбрать тот, который хотите использовать, в раскрывающемся меню под Оплата .

   Если вы живете в многоквартирном доме со сложной системой безопасности, может быть намного проще просто встретить водителя Uber Eats у главного входа в ваш дом и выбрать Забрать снаружи вариант.

   Когда вы будете готовы продолжить, нажмите Разместить заказ .

6. Как только вы нажмете Разместить заказ , с вашего способа оплаты будет снята оплата и заказ будет размещен. Если вы выбрали ASAP для скорости вашего заказа, на вашем устройстве появится полноэкранная карта, показывающая статус вашего заказа.

   

   Информация в нижней части карты отобразит этапы вашего заказа от ресторана, получившего ваш заказ, до его оформления, а на карте будет показано местоположение водителя Uber Eats в реальном времени.

   Водители Uber Eats иногда могут позвонить вам по номеру телефона, если они не могут найти ваше здание или входную дверь, поэтому рекомендуется сохранить смартфон включен на случай, если они это сделают.

7. Водитель Uber Eats должен подъехать к вашей входной двери в течение 30–50 минут. Это может занять меньше или больше времени в зависимости от того, сколько заказов придется выполнить водителям Uber Eats и насколько загружен ресторан или кафе.

Сколько стоит Uber Eats?

Веб-сайт и приложения Uber Eats можно загрузить и использовать совершенно бесплатно. Цена пунктов меню обычно равна стоимости заказа лично в соответствующем бизнесе.

Плата за доставку взимается сверх стоимости заказа, стоимость которой может варьироваться в зависимости от расстояния, которое предстоит проехать водителю, и предпочтений связанных предприятий.

Все цены на доставку и сборы отображаются на протяжении всего процесса заказа, на странице каждой компании и при оформлении заказа.

Некоторые компании в Uber Eats могут взимать меньшую плату за доставку, но взимают дополнительную плату за заказы стоимостью менее 10 долларов США, в то время как другие часто участвуют в акциях по бесплатной доставке, чтобы побудить больше пользователей делать заказы у них.

Как работают чаевые в Uber Eats?

После доставки заказа клиентам предлагается оставить водителю чаевые в приложении или на веб-сайте Uber Eats. Вы можете оставить чаевые из заранее выбранной суммы, ввести свою собственную сумму или вообще отказаться от чаевых.

Поскольку к тому моменту, когда в приложении и на веб-сайте Uber Eats появляется подсказка о чаевых, водитель Uber Eats обычно уже уходит, нет необходимости давать чаевые в таком же объеме, как если бы вы передавали им наличные лично. Uber Eats также официально заявляет на своем веб-сайте и в приложениях, что чаевые водителю не предполагаются.

Как вы платите за Uber Eats?

Основными способами оплаты Uber Eats в большинстве стран являются кредитные карты, дебетовые карты и PayPal. Оплата за выбранный способ оплаты взимается сразу после размещения заказа и до того, как водитель приступит к его доставке. Это помогает гарантировать законность заказа, а также помогает оптимизировать весь процесс.

Способы оплаты можно добавлять или удалять в любое время из Счет раздел приложения и веб-сайта Uber Eats.

Берет ли Uber Eats наличные?

Uber Eats принимает оплату заказов наличными, но только в очень избранных регионах, таких как Индия. Uber Eats, как и основной сервис Uber, уделяет большое внимание оптимизации традиционных бизнес-моделей и рассчитан на полностью безналичную оплату в большинстве регионов своего присутствия.

Uber Eats не принимает биткойны или любую другую криптовалюту в качестве оплаты.

Доставляет ли Uber Eats еду и напитки?

Помимо разнообразных блюд, в Uber Eats вы также можете заказать напитки из бизнес-меню. Напитки в Uber Eats обычно те же, что и при личном посещении кафе или ресторана.

Например, если вы делаете заказ в местном Starbucks через Uber Eats, вы можете заказать любые горячие или холодные напитки в дополнение к разнообразным блюдам из их меню.

Хотя заказ кофе через Uber Eats популярен, важно заказывать горячие напитки в компании, которая находится рядом с вами, а не далеко. Примерное время прибытия 25 минут означает, что к тому времени, когда ваш кофе будет доставлен к вам, ему будет около получаса.

Помимо обычных горячих и холодных напитков, некоторые предприятия Uber Eats в некоторых регионах также продают алкогольные напитки, такие как бутылки вина и пива.

В каких странах работает Uber Eats?

Uber Eats, возможно, и зародился в Соединенных Штатах, но с тех пор он распространился буквально на сотни городов Северной Америки, Южной Америки, Европы, Австралии, Новой Зеландии, Азии и Африки.

Ваша учетная запись Uber Eats работает в одних и тех же приложениях и на веб-сайте Uber Eats во всех регионах. Это делает службу доставки еды невероятно полезной при поездке в новый город или страну на отдых или в деловую поездку, и ее можно использовать для доставки еды на ваш Airbnb.

Почему Uber Eats так популярен?

Uber Eats популярен по нескольким причинам.

• Заказывать еду через Uber Eats можно быстро и легко.
• Uber Eats довольно дешев и стоит лишь немного дороже, чем еда вне дома.
• Сервис Uber Eats доступен во многих странах.
• Uber Eats использует ту же информацию об учетной записи, что и Uber.

Альтернативы Uber Eats

У Uber Eats большая конкуренция со стороны аналогичных компаний, которые работают практически так же, как и в ряде регионов.

Одними из крупнейших конкурентов Uber Eats в США являются Postmate, Deliver.com, Seamless, GrubHub и Caviar, в то время как Deliveroo довольно популярен в Австралии, Объединенных Арабских Эмиратах, Сингапуре и Европе, а Gochikuru преуспевает в Японии.