В этом году Apple выпустила свои последние AirPods, третье поколение которых должно появиться в 2020 году. Это, пожалуй, самый популярный наушник на рынке, и первоначальная критика и опасения оказались в основном необоснованными.
Это высококачественный продукт с соответствующей ценой - не намного выше среднего в своей категории, но все же среди самых дорогих периферийных устройств на рынке. Это превращает их в настоящий облом, когда они теряются или перестают работать.
как избавиться от наложения разногласий
Продолжайте читать, чтобы узнать, как проверить, находятся ли ваши AirPods на гарантии и на что распространяется эта гарантия.
Ограниченная гарантия Apple на один год
Хорошей новостью является то, что на все AirPods распространяется гарантия производителя сроком на один год со дня покупки. Плохая новость в том, что гарантия покрывает очень мало. За многие потенциальные проблемы придется заплатить послегарантийный платеж. Они не зря называют это ограниченной гарантией!
Если вы только что купили пару AirPods без дополнительного покрытия, эта гарантия в основном защищает вас от дефектных аккумуляторов. Если ваша батарея имеет производственный брака такжена этот дефект распространяется гарантия, вы можете бесплатно отремонтировать его. Если дефект не покрывается, вам придется заплатить за замену.
Гарантия распространяется и на зарядный футляр с теми же ограничениями. Он не распространяется на нормальный износ или случайное повреждение. Это также исключает любой ущерб от неавторизованных модификаций. Утерянные детали можно заменить за отдельную плату.
Как проверить, что вы все еще застрахованы
Если вы не знаете, когда купили AirPods, у Apple есть инструмент, чтобы проверить, находятся ли они на гарантии. Стоит отметить, что этот инструмент также можно использовать для проверки статуса гарантии на любой продукт Apple. Вот как это работает.
Перейти в Apple Проверить веб-сайт покрытия . Здесь вам нужно будет предоставить некоторую информацию о своих AirPods.
Введите серийный номер в поле в центре экрана, затем введите код Captcha в следующем поле и нажмите «Продолжить».
Вы найдете серийный номер на нижней стороне крышки зарядного устройства. Как вариант, вы можете найти его на оригинальной упаковке рядом со штрих-кодом.
Наконец, если AirPods подключены к устройству, вы можете перейти в «Настройки»> «Основные»> «О программе»> «AirPods» для ввода номера.
Что вы найдете
Когда вы вводите серийный номер и система находит вашу информацию, вы увидите четыре раздела о гарантии.
Право на участие в программе AppleCare
В этом разделе показано, можете ли вы по-прежнему приобретать AppleCare + для своих AirPods. Это продлевает гарантию с одного года до двух лет. Он также включает немного больше покрытия. Два случая случайного повреждения покрываются страховкой и могут быть отремонтированы за дополнительную плату в размере 29 долларов США за каждый экземпляр. Вы можете приобрести его при покупке продукта Apple или в течение 60 дней с момента покупки.
Дата покупки
В этом разделе показано, есть ли у Apple запись о дате покупки AirPods. При использовании поддержки по телефону вам может потребоваться указать эту дату как часть аутентификации.
Право на техническую поддержку
Для большинства продуктов Apple, включая AirPods, предоставляется 90 дней бесплатной поддержки по телефону. В этом разделе вы узнаете, имеете ли вы право на техническую поддержку по телефону.
как установить Discord бота
Ремонт и обслуживание
Это основная гарантия. Если это произошло в течение одного года с момента покупки, это должно быть активно. Если это не так, вам нужно будет связаться с Apple, чтобы сообщить об ошибке. Вы найдете информацию о том, как это сделать, на эта страница . В случае ошибки вам понадобится действительное доказательство покупки.
Стоит ли AppleCare того?
Цена продления гарантии еще на один год составляет 29 долларов США. Это немалые деньги, так стоит ли оно того? Возможно, но не по тем причинам, которые вы могли подумать.
План покрывает ремонт или замену наушников, аккумулятора, зарядных кабелей и зарядного футляра уполномоченными специалистами Apple. Как указано выше, два случая случайного повреждения также покрываются, но потерянные AirPods - нет.
Однако есть еще одна причина, по которой расширенная гарантия может окупиться. Первые пользователи AirPods первого поколения увидели, что время автономной работы заметно сократилось примерно через два года. По гарантии стоимость замены аккумулятора на AirPod на 19 долларов дешевле.
Поэтому, если вы планируете сохранить свои AirPods, и батарея начинает показывать признаки своего возраста, определенно имеет смысл покупать ее. Вы вернете стоимость гарантии, а затем часть при замене батарей.
Как найти потерянный Airpod
Airpods крошечные, и их невероятно легко потерять. Как мы уже говорили выше, гарантия Apple не распространяется на отсутствующие Airpods, поэтому, если вы окажетесь в таком затруднительном положении, вы можете попробовать это, чтобы восстановить потерянный Bluetooth, прежде чем покупать запасную часть.
Стоимость одного сменного модуля может варьироваться от 69 до 89 долларов, не говоря уже о стоимости нового футляра.
Вы можете отслеживать и определять местонахождение пропавшего Airpod при соблюдении следующих условий:
- Вы использовали с ним устройство Apple, но у вас все еще есть это устройство Apple. Это означает, что вы в какой-то момент подключили к нему свой iPhone, iPad или Mac, и оно появится в iCloud.
- У него все еще есть заряд батареи - в зависимости от того, как давно вы его потеряли, вам понадобится немного энергии.
Откройте «Найти iPhone» на своем устройстве Apple (вы также можете зайти на icloud.com из браузера и выбрать опцию «Найти iPhone»). Прокрутите список устройств, пока не увидите свой AirPod. Нажмите «Воспроизвести звук», и ваш AirPod начнет воспроизводить музыкальную мелодию, надеясь, что поможет вам ее найти.
Если вы находитесь вне зоны досягаемости, вы можете выбрать функцию «Play Sound», и она начнет воспроизводиться, когда вы войдете в зону досягаемости.
Важно помнить, что тон не очень громкий. Предполагая, что вы обыскиваете место, где последний раз видели свой AirPod, постарайтесь, чтобы в этом районе было как можно тише.
открыть файл .dmg в Windows
Часто задаваемые вопросы
Мои AirPods все еще находятся на гарантии. Как мне получить помощь?
Есть несколько способов получить помощь с AirPods от Apple. Первый вариант (и часто самый быстрый) - это посетить Apple Store. Рекомендуется записаться на прием перед тем, как отправиться в магазин, поскольку время от времени в магазине бывает много людей. u003cbru003eu003cbru003eК сожалению, для многих потребителей магазины Apple немногочисленны. Если ваши AirPods нуждаются в обслуживании, а вы живете слишком далеко, чтобы посещать физический магазин, вы можете напрямую позвонить в Apple. Используя u003ca href = u0022https: //support.apple.com/contactu0022u003eСтраницу поддержки Appleu003c / au003e, чтобы найти номер телефона для вашего местоположения, позвоните в Apple, но будьте готовы сообщить серийный номер AirPods, чтобы получить помощь.
Я не могу найти серийный номер своего Airpod. Что я могу делать?
Если вам не удается найти серийный номер своего Airpod, у нас есть u003ca href = u0022https: //www.techjunkie.com/find-view-airpods-serial-number/u0022u003earticle здесь u003c / au003, который может помочь. Если вы потеряли футляр, а серийный номер не отображается в настройках вашего телефона, обратитесь в Apple за дополнительной помощью.
Ничто не вечно
Продукты Apple известны своим высоким качеством, но даже самые лучшие продукты не вечны. Если у вас возникли проблемы с AirPods, Apple может вам помочь, но это, вероятно, не будет бесплатным. Все их продукты поставляются с бесплатной годовой гарантией, которая может покрыть всю или часть проблемы.
Чтобы узнать, есть ли у вас гарантия, вы можете просто рассчитать время с даты покупки. Если вы не знаете, когда именно это произошло, воспользуйтесь их поисковым инструментом. Все, что вам нужно, это серийный номер внутри корпуса AirPods.
