Если вы поняли, что ваш адрес доставки на Wish указан неверно, и вы хотите его изменить, не волнуйтесь. Вы можете изменить свой адрес доставки на Wish в любое время — даже после того, как вы разместили заказ. Нужно сделать пару быстрых шагов, и все готово.
В этом руководстве мы покажем вам, как изменить адрес доставки в Wish на всех устройствах. Кроме того, мы ответим на некоторые распространенные вопросы, которые могут у вас возникнуть о политике и вариантах доставки на этой платформе.
Как изменить адрес доставки в Wish?
Wish — это платформа для онлайн-покупок, которая предлагает миллионы товаров, которые вы можете приобрести, не выходя из собственного дома. После того, как вы найдете то, что вам нравится, и разместите заказ, вам будет предложено заполнить платежную информацию и адрес доставки.
Когда вы заказываете продукт, Wish обрабатывает и отправляет ваш заказ в среднем в течение семи дней. Вы получите уведомление по электронной почте, как только ваш заказ будет обработан и отправлен. После того, как ваш заказ будет размещен, ваша посылка будет доставлена через некоторое время, в зависимости от вашего местоположения (обычно это занимает от одной до четырех недель).
Wish обычно устанавливает предполагаемую дату доставки купленного вами товара, при этом позволяя вам отслеживать свой заказ. Если доставка вашего заказа занимает более 30 дней, у вас есть возможность получить возмещение.
Однако, если вы ввели неправильный адрес доставки или если вы переехали за это время, есть способ изменить адрес доставки на Wish. На самом деле, вы можете сделать это на разных устройствах. Мы проведем вас через процесс для каждого устройства.
Как изменить адрес доставки в приложении Wish для iPhone?
Процесс изменения адреса доставки в Wish на вашем iPhone довольно прост. Выполните следующие действия, чтобы узнать, как:
- Откройте приложение Wish на своем телефоне.
- Коснитесь трех горизонтальных линий в правом нижнем углу экрана.
- Прокрутите раздел меню вниз, пока не найдете «Настройки».
- Выберите опцию «Управление адресами» в списке настроек.
- Рядом с адресом доставки нажмите «Изменить».
- Измените адрес доставки в строке адреса 1.
- Нажмите «Сохранить адрес доставки».
У вас также есть возможность добавить новый адрес доставки. Все, что вам нужно сделать, это нажать на опцию + Добавить новые адреса под вашим текущим адресом доставки. Вам будет предложено указать свой адрес, страну, город, почтовый индекс и номер телефона. Вы также можете добавить дополнительный адрес в адресную строку 2.
Как изменить адрес доставки в приложении Wish для Android?
Если на вашем устройстве Android установлено приложение Wish, вы можете изменить свой адрес доставки в Wish следующим образом:
как установить горячую клавишу в Windows 10
- Запустите приложение Wish на своем телефоне.
- Перейдите к трем горизонтальным линиям в правом-левом углу экрана.
- Найдите «Настройки» в строке меню.
- В списке параметров найдите «Управление адресами» и нажмите на него.
- Нажмите «Изменить» под вашим текущим адресом доставки.
- Введите новый адрес доставки в адресной строке 1.
- Выберите Сохранить.
Вместо редактирования адреса доставки вы также можете удалить свой текущий адрес доставки и добавить новый. Чтобы удалить адрес доставки в Wish, перейдите в раздел «Управление адресами», найдите адрес доставки, который хотите удалить, и нажмите «Удалить» рядом с параметром «Изменить».
Как изменить адрес доставки в браузере ПК?
Если вы хотите изменить адрес доставки на своем компьютере, мы покажем вам, как это сделать быстро и без усилий. Вот как это делается:
- Откройте Wish в браузере вашего ПК.
- Наведите курсор на изображение своего профиля в правом верхнем углу экрана.
- Наведите курсор на изображение своего профиля в правом верхнем углу экрана.
- Спускайтесь вниз, пока не найдете Настройки в списке.
- В списке настроек перейдите к «Управление адресами».
- Найдите свой текущий адрес доставки и нажмите «Изменить».
- Введите новый адрес доставки в адресной строке 1.
- Нажмите Сохранить внизу страницы.
Ваш адрес доставки будет немедленно изменен, и вы можете смело размещать заказ.
Когда вы редактируете свой текущий адрес доставки, вы также можете изменить другую контактную информацию: имя, фамилию, страну/регион, город, почтовый индекс и номер телефона.
Есть еще один способ изменить адрес доставки в браузере. Вот как это делается:
- Откройте Wish в своем браузере.
- Нажмите на один товар, который вы хотите заказать.
- Выберите Купить. Товар будет автоматически перемещен в вашу корзину.
- Добавьте больше товаров в корзину, если хотите.
- Нажмите на значок корзины в правом верхнем углу главной страницы.
- Вы можете просмотреть информацию о своем адресе в разделе доставки.
- Нажмите Изменить рядом с адресом.
- Перейти к редактированию.
- Введите новый адрес доставки в поле.
- Нажмите «Использовать этот адрес».
Вот и все. Теперь вы можете перейти к покупке всех товаров в вашей корзине. Таким образом, вы также можете удалять и добавлять новые адреса доставки.
Дополнительный FAQ
Как мне связаться со службой поддержки клиентов Wish, чтобы изменить мой адрес доставки после размещения заказа?
Изменить заказ после его размещения может быть очень сложно. Wish предлагает вам срок в восемь часов, который вы можете использовать, чтобы изменить адрес доставки до того, как ваш заказ будет отправлен. После этого ваш единственный вариант — обратиться в службу поддержки клиентов Wish.
Важно попытаться связаться со службой поддержки до того момента, как Wish отправит ваш товар. После отправки вашего заказа невозможно изменить адрес доставки для этого конкретного заказа.
Чтобы изменить детали заказа в веб-браузере, выполните следующие действия:
1. Откройте Wish на своем компьютере.
2. Наведите курсор на изображение своего профиля в правом верхнем углу экрана.
3. Найдите в меню «Историю заказов».
4. Найдите заказанный товар в списке заказов.
5. Нажмите «Сведения об элементе» в разделе «Сведения о заказе».
6. Перейдите к пункту «Изменить адрес доставки».
7. Введите новый адрес доставки в поле.
8. Нажмите Сохранить.
Помните, что этот вариант возможен только в течение первых восьми часов с момента заказа. Если это время прошло, попробуйте связаться с Желаю поддержки клиентов . Выберите категорию «Помощь с недавним заказом».
Вы также можете найти поддержку клиентов на Wish в списке меню.
Чтобы изменить информацию о заказе на телефоне, сделайте следующее:
1. Откройте приложение Wish на телефоне.
2. Нажмите на три горизонтальные линии в правом нижнем углу экрана.
3. Перейдите в «Историю заказов» в разделе «Учетная запись».
4. Найдите свой последний заказ.
5. Перейдите к сведениям о заказе.
6. Найти Нужна помощь с этим элементом? вариант.
7. Нажмите кнопку «Поддержка клиентов» внизу страницы.
Если вы выполните эти инструкции в течение восьми часов, ваш адрес доставки будет успешно обновлен. Если вы нарушите ограничение по времени, Wish советует вам связаться с местным почтовым отделением. Возможно, почта сможет изменить маршрут вашего отправления на правильный адрес.
Как отменить заказ в Wish?
Если есть причина, по которой вы не можете принять свой заказ, Wish также дает вам возможность отменить его. Как и в случае с политикой адреса доставки, у вас есть только восемь часов, чтобы отменить заказ до его отправки. Если вы откажетесь от покупки, вы можете получить возмещение за свой заказ. Вот как это делается:
1. Откройте Wish в своем браузере.
2. Наведите курсор на изображение своего профиля в правом верхнем углу домашней страницы.
3. Перейдите в Историю заказов.
4. Перейдите к разделу «Сведения об элементе» в разделе «Сведения о заказе».
5. Нажмите «Связаться со службой поддержки» внизу списка.
6. Следуйте подсказкам Wish Assistant.
Если вы будете ждать слишком долго, вы не сможете отменить свой заказ, поэтому будьте осторожны. Что касается политики возврата, вы имеете право на возмещение, если доставка вашего заказа занимает более 30 дней.
Держите ваш адрес доставки на Wish обновленным
Теперь вы знаете, как изменить свой адрес доставки, удалить и добавить новые адреса доставки, а также отменить заказы на Wish. Если вы примете меры вовремя, вы даже можете изменить адрес доставки после размещения заказа на Wish. Следуя нашим советам, вы сможете сделать свои покупки в Интернете еще лучше.
Вы когда-нибудь меняли адрес доставки на Wish? Вы пробовали какой-либо из методов, упомянутых в этой статье? Дайте нам знать в комментариях ниже.
